比速汽车-比速T5 车辆出事故,配件等待遥遥无期,4S店售后处理拖沓
投诉人 | 郜先生 |
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投诉品牌 | 比速 |
投诉编号 | QT275708(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-18 07:40:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 沧州市4S店 |
里程数(KM) | 3700 |
购车时间 | 2018-10-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我买辆比速开了一个月换个门说要两个月,还不知道有没有配件,这是啥公司?!难道买个车坏了就不修吗?!还是给我修个3年五年的?!这算什么服务?!我目前等了一个多月了,回复说到月底不知道有没有货,这么大的公司就没有车门吗?还是没人管啊?!
比速数据统计:
投诉量18宗
完成率为22%
回复率33%
满意度为22%
发表临时结果4次
发表最终结果4次
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