一追到底
几何汽车几何E萤火虫高速行车失去动力，要求退车
| 投诉人 | 刘女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 几何汽车 |
| 投诉编号 | QT333771(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-25 12:55:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北海瑞吉盛 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2023-09-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 88000万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年9月购买汽车，2024年4月清明期间高速失去动力。2024年5月五一期间高速失去动力，2025年1月春运期间高速失去动力。累计维修32天，4s店以零部件达不到30天为由拒绝退换。这属于严重安全故障，车辆无法在高速上正常行驶，现要求退车。
几何汽车数据统计:
投诉量85宗
完成率为98%
回复率94%
满意度为14%
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