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东风日产-逍客 发动机在制动过程中感觉方向盘抖动厉害。车后油泵异响。
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投诉人 | 宁女士 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT275120(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-12-01 08:38:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风日产威佳宏盛专营店 |
购车时间 | 2018-03-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
发动机噪音非常大,15万的车跟五菱面包车一样,隔音效果太差,加速时方向盘抖动厉害,维修人员竟然说都这样,我亲自试过其他车辆,没有我的车抖动厉害。
还有高压油泵异响,其他售后店说是油泵有问题,换了油泵,但是不到一个月又出现油泵异响。跑高速上100时候发动机声音很大,坐在车里就像油门踩到底一样,声音大的难以接受。
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2018-12-13 14:05
最终结果
东风日产回复:我们会立即反映,联系客户进行维修检查。
投诉人打分
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涉及【东风日产 方向盘抖动】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4703宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
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发表最终结果4779次
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