2分
华晨中华-华晨金杯750 发动机，刹车盘，板金
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 金杯 |
| 投诉编号 | QT273010(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-08 15:46:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 绍兴长荣金杯 |
| 里程数(KM) | 583000 |
| 购车时间 | 2015-11-04 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2018-11-10 14:52
撤诉成功时间:2018-11-20 14:52
2018-11-04 00:16
最终结果
华晨中华回复：与客户联系进厂检修
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-11-10
处理及时，问题已解决
企业
2018-11-10
回复:
您好！关于您车辆的问题我们已经了解并已处理，感谢您的反馈。
鑫源汽车数据统计:
投诉量72宗
完成率为89%
回复率97%
满意度为88%
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