1分
北汽新能源-EU系列 电池故障和整车集成控制器总成。
返回主投诉:【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】
| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 北汽新能源 |
| 投诉编号 | QT270975(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-13 16:47:13 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州市华蔚源汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2016-10-26 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、多次电池故障返厂维修，且在行车中有车辆抛锚无法启动，需进行拖车处理；
2、整车集成控制器总成故障。
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2018-12-19 10:50
最终结果
北汽新能源回复：车辆已修复，客户无异议
投诉人打分
1分，满意
涉及【北汽新能源EU系列制动、转向系统失灵】的集体
北汽新能源数据统计:
投诉量435宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为47%
发表临时结果118次
发表最终结果489次
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