1分
雅阁08石子弹进前保致空调冷凝器破损
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT26925(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2011-03-22 12:03:19 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波骏达汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 49000 |
| 购车时间 | 2008-06-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2011年3月9日，常规保养中被告知石子从前保空格中弹入，击中空调冷凝器，致其破损，需要更换，费用约2000余元，不能保修，车主自负。车主认为该车损原因在前保空格没有设置防护中网，属于设计缺陷，理应该厂商负责赔偿并免费补装防护中网。
车主相关投诉
2011-06-13 11:06
最终结果
广汽本田回复：
因为是外力原因导致破损。当地工商局也同意店里的说法。
因为是外力原因导致破损。当地工商局也同意店里的说法。
投诉人打分
1分，满意
广汽本田数据统计:
投诉量2595宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2611次
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