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广汽三菱-欧蓝德 新车怠速时有抖动,维修过但问题依旧
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投诉人 | 武先生 |
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投诉品牌 | 三菱 |
投诉编号 | QT268601(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-05-25 11:03:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 辰通三菱 |
里程数(KM) | 4000 |
购车时间 | 2018-01-07 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于今年1月7日购买欧蓝德2.0荣耀版车型,车子没开多少天便发现怠速时后排座背和头枕抖动严重,经与4S店沟通后于4月初按照厂家要求对机脚进行调整,调整后抖动情况有所减缓。但是最近,很不幸,抖动情况又开始恢复,越来越严重。厂家目前提供的办法根本就属于治标不治本,希望厂家能拿出真实有效的办法解决这个问题。
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2018-09-18 10:09
临时结果
广汽三菱回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将在1个工作日内安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
2019-05-29 10:38
最终结果
广汽三菱回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司已安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽三菱 发动机怠速有抖动】的集体
广汽三菱数据统计:
投诉量233宗
完成率为99%
回复率91%
满意度为76%
发表临时结果33次
发表最终结果300次
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