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东风雪铁龙－雪铁龙C4L 怠速时副驾驶有异响，低速通过坑洼路面有共振异响
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机有异响】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT265440(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-03-05 18:17:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河南富源汽车 |
| 里程数(KM) | 7800 |
| 购车时间 | 2017-04-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
17年10月份首保结束进入11月份冬季后，雪铁龙C4L时有发生怠速时副驾驶出现异响和低速通过坑洼路面时车辆有共振异响的情况。踩油门后，怠速副驾驶异响结束；高速平稳路面，共振异响消失。
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2018-03-06 11:29
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
2018-03-07 17:26
最终结果
东风雪铁龙回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快！东风雪铁龙客户服务热线：400-8866-688。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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