1分
沃尔沃-沃尔沃XC60(进口) 变速箱异响，车辆容易出现往前冲
| 投诉人 | 朱先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 沃尔沃 |
| 投诉编号 | QT263038(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-01-21 12:07:57 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 佛山富豪汽车 |
| 里程数(KM) | 115463 |
| 购车时间 | 2012-07-07 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
变速箱有问题却要我们掏钱修 13年t5 进口 到现在开了差不多12万 双离合问题一直都有点问题问题不大 但是现在是异响 往前冲 高转但又不上不去高速 有时候还会自动降档减速 在红绿灯轻轻踩油门西安市不动然后突然往前冲 要是当时有行人走过 估计我现在在法庭/监狱了
上坡突然无力 然后踩油门也是往前冲 开起来比跑跑卡丁车还危险，如果可以的话 我住广东江门这边如果可以请让江门这边的跟我联系 当时江门还没店
我在佛山买的，你们沃尔沃说安全安全 现在不单单车主不安全 行人也非常危险 包括其他路上的车主，请你们认真考虑，这是你们的锅不是我们的锅，要是我弄坏的离合器多少钱我都愿意给 你这个根本就是应该召回的
2019-04-01 11:24
最终结果
沃尔沃回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
涉及【沃尔沃（进口）－沃尔沃XC60（进口）变速箱存在质量问题】的集体
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量266宗
完成率为92%
回复率86%
满意度为75%
发表临时结果9次
发表最终结果259次
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