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北汽福田-风景G7 刹车油管三次破裂,4S店不予保修
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 福田 |
投诉编号 | QT262527(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-01-10 23:11:59 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 长沙瑞安康 |
里程数(KM) | 94500 |
购车时间 | 2016-02-28 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
连接差速器总成的那根铁管和刹车油管距离太近,车上载些货物铁管就压住了刹车油管,二万多公里破裂了一次,找4S店说是不保修,今年上半年又压裂了一次,上个月又压裂了一次,刹车油管破裂导致刹车格外难,对于这样一个重大安全隐患4S店始终把责任推给我,不予合理处理。
2018-02-01 09:40
最终结果
北汽福田回复:问题已解决,客户满意
投诉人打分
1分,满意
福田数据统计:
投诉量269宗
完成率为100%
回复率97%
满意度为84%
发表临时结果5次
发表最终结果411次
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