1分
保时捷-卡宴 质保期内发动机出现故障,厂家不予保修
投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 保时捷 |
投诉编号 | QT249985(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-01-17 00:11:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 佛山南海保时捷中心 |
里程数(KM) | 43500 |
购车时间 | 2014-12-31 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
此车为15款新车,近日出现发动机故障灯起和发动机异响的情况,致电保时捷客服不予保修维护,要求厂家给予免费保修维护 ,不然我维权到底!
车主相关投诉
2017-06-21 11:17
最终结果
保时捷回复:用户问题已处理。
投诉人打分
1分,满意
保时捷数据统计:
投诉量112宗
完成率为28%
回复率21%
满意度为11%
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