1分
长城汽车-炫丽 变速箱严重质量问题，影响安全
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长城 |
| 投诉编号 | QT240952(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-05-04 20:12:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 九江国城汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 56412 |
| 购车时间 | 2010-12-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
AMT变速箱行驶中频繁出现40和44故障导致失去动力，档位无，重启无效，爬窝，故障灯亮导致无法行走，行驶中生命毫无保证，给行人和车带来隐患，开在路上随时都会失去动力，马路惊魂，希望国家质监给我们出来要求免费更换变速箱总成
2016-05-06 13:34
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。
2016-05-08 17:54
最终结果
长城汽车回复：关于客户反馈的问题，服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分，满意
涉及【长城汽车-炫丽 行驶中突然脱挡，发动机停止工作】的集体
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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