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1分
东风本田-思域 变速箱漏机油
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT239050(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-03-16 20:10:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东莞市东仁汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 95000 |
| 购车时间 | 2009-10-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2009年10月份在东莞本田东仁店购买一台东风本田思域09款，开了1年后发现，变速箱漏油，发现后，当即去东仁4S购买店，4S店说此款车型变速箱漏油是正常的情况，每台车都一样，没有安全隐患。现在漏油现象越来越严重，维修人员说再不换就有可能出现方向盘转不动的情况，需要更换，价格在3000元左右。为何当时说没有安全隐患，现在又说不换不行了呢？
车主相关投诉
2016-09-23 14:37
最终结果
东风本田回复：用户并未与东风本田客户中心联系，因此用户投诉问题未能及时处理。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对东风本田-思域-2009款 1.8L 自动舒适版投诉共计2次
东风本田数据统计:
投诉量2516宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为82%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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