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长城汽车-炫丽 车辆行驶中显示故障码40,加油没反应
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT236982(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2016-01-24 08:55:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 吉林省润城实业集团有限公司 |
里程数(KM) | 60300 |
购车时间 | 2011-04-22 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2011年在吉林市鑫隆贸易4S店买的长城炫丽1.3AMT车,因为我本人是长春啊,所以每次保养及维修都去长春的4S店。
买车第一年还挺好,没有问题,但是从第二年开始就出现各种问题了,刚开始出现过故障码30,去4S店几次才给解决。第三年又出现故障码40,踩油门没反应,不走道啊,在马路上这样的情况多危险啊。
去4S店几次都说检查看看,后来4S店说是给换了零件,但没多久又出现了,每次都是冬天天气冷的时候有这种情况,今年又这样,我的车现在已经过保修期了,请相关部门给以解决,这车开的多闹心啊!
车主相关投诉
2016-01-25 17:09
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
2016-01-25 17:56
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对长城-炫丽-2011款 CROSS 1.3L AMT投诉共计2次
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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