1分
上汽通用别克君越2.4舒适换挡前冲
返回主投诉:【上汽通用-君越 车辆在升降挡时有严重的顿挫感】
投诉人 | 汤先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT184(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2009-01-23 12:01:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 南通新城汽车 |
购车时间 | 2008-07-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆变速箱群在换挡冲击问题,上汽通用到现在都没有能够解决。且这种想象在08款君越中普遍的群在。我们希望上汽通用召回解决!或者退车。
返回主投诉:【上汽通用-君越 车辆在升降挡时有严重的顿挫感】
2009-03-10 05:03
最终结果
上海通用回复:
我处建议其方便时至站检测车辆,以确定目前车况,客户表示因是间隙性问题,现在使用正常,待问题出现时会再至站检测,我处告知届时可以联系我司安排预约,客户接受无异议。
我处建议其方便时至站检测车辆,以确定目前车况,客户表示因是间隙性问题,现在使用正常,待问题出现时会再至站检测,我处告知届时可以联系我司安排预约,客户接受无异议。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽通用-君越 车辆在升降挡时有严重的顿挫感】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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