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2分
昌河浪迪转向器坏,怠速抖动,方向响
昌河铃木浪迪
2010-10-17
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌铃木
投诉编号QT11123(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-10-17 07:10:24
投诉地区
4S店名称东莞华多利汽车有限公司
里程数(KM)9400
购车时间2010-03-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
看了其它迪友的车的情况,发现我的浪迪助力转向也是株洲产,怠速抖问题,我一直没有留意,之前问过他们4S店的维修人员,说是正常的,我也没在意,有时候抖动的轻微一些,有时候很严重。4S店人员和我讲和加的油品也有关系,我一向都在中石油,和中油BP加的,油品应该没有问题。所以我也要申请更换以上有缺陷的配件。希望广大迪友一起来,投诉昌河,黑心厂商。卖国贼。
车主相关投诉
2010-10-18 02:10
最终结果
昌河铃木回复:
关于用户反映的处罚4S店人员问题,因为更换转向节大多数时候只需调整前束即可,并不一定要做四轮定位,我公司怀疑4S店想多收费,故做了处罚(四轮定位是要收费的)。目前用户车辆正在4S店处理。

 
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2010-10-18
贵司不做四轮定位可以,我到长安铃木去做。长安铃木的服务比昌河好多了。我的第一辆车就是长安铃木,考虑到拉货,才选择了浪迪,没想到,浪迪这么差,问题一大堆。
车主
2010-10-17
我在网站留言里写的是联系人,夏安先生 (夏安先生为我同乡,他是员工,都是按公司规定做事,没得说)然后昌河铃木,在我进行投诉之后,首先对夏安先生进行罚款,而不是联系我解决问题,我投诉的内容也是投诉厂家不厚道.(注明:夏安同意,尽量帮我处理好,如果处理不好,我会接着投诉昌河这个黑心厂家.
涉及【昌河汽车 转向有异响】的集体
涉及品牌:
铃木昌河
涉及车系:
说明:
转向有异响
昌河铃木数据统计:
投诉量342
完成率为99%
回复率99%
满意度为87%
发表临时结果0
发表最终结果346
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