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1分
吉利帝豪Ec7转向系统 十字节 走乱路异响
吉利汽车经典版帝豪
2010-10-09
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT10793(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2010-10-09 09:10:17
投诉地区
4S店名称武汉富利通汉汽车贸易有限公司
里程数(KM)8200
购车时间2010-01-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
    转向系统 十字节 走乱路异响   这个问题 在各大汽车论坛 都有反应  也有个别车主通过不通渠道和途径解决了问题  出现这个问题的原因 就是帝豪718的转向十字节设计缺陷造成  但是现在厂家知道这个问题的存在 视而不见   另外 前减震的上座 也就是平面轴承 也存在设计缺陷  但是 这个问题 同样没有得到像之前油管升级一样的重视 全国用户存在差异  有的地方免费升级 有的地方 一问三不知
2010-10-11 02:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 接到贵站转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。因用户近日无法抽时间进站检查。表示在本月14-16号抽空进站检查。后续我司将予以继续关注、跟进,特此回复!
2010-10-11 05:10
最终结果
吉利汽车回复:
接到贵站转发的用户投诉信息后,我司立即安排市场工作人员与用户取得联系。因用户近日无法抽时间进站检查。表示在本月14-16号抽空进站检查。后续我司将予以继续关注、跟进。

投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量6041
完成率为99%
回复率99%
满意度为69%
发表临时结果550
发表最终结果8786
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