九龙汽车大MPV 九龙汽车问题大
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 九龙 |
| 投诉编号 | QT102012(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-09-27 11:22:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 济南润泽九龙汽车 |
| 里程数(KM) | 30323 |
| 购车时间 | 2015-02-26 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
自2015年2月26日购车后，共更换主减速器总成5个，后桥总成一个，左右半轴轴承两个，传动轴一个，
多次维修后九龙汽车售后避而不谈赔偿问题，一拖再拖。
八月份发现车身车漆多处开裂，后门玻璃与车身接触的地方油漆锈蚀，
后检查发现车身多处生锈，联系九龙汽车售后经理，只说给喷漆，闭口不谈赔偿问题。
九龙数据统计:
投诉量13宗
完成率为38%
回复率38%
满意度为38%
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