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1分
东风日产奇骏变速箱异响-维修4次解决不了
东风日产奇骏
2011-11-17
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT33790(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2011-11-17 04:11:05
投诉地区
4S店名称河北省石家庄市华信4s店
里程数(KM)23600
购车时间2010-08-13
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我这是第二次投诉,第一次是9,22号,我的奇骏车手动2,5变速箱异响,我要求厂家给更换变速箱总成,可是厂家不答应,说是维修,没办法那就修吧,可是到如今已经把变速箱打开了4次都没修好,变速箱还是异响,变速箱底也开始漏油,4s店的师傅说是油封坏了,4s店的经理说他们也没办法,只能说他们技术不到位,我的车在4s点加起来已经放了一个月了,我觉得变速箱都修了4次都没修好厂家是怎么看重我们消费者的?难道我们维权就这么难?我在这里在强烈要求厂家给换变速箱总成!
2017-03-20 13:41
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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