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发表投诉
1分
江铃集团新能源E200L车辆电池包故障,要求售后尽快维修或作出退换车处理
江铃集团新能源
E200L
2021-11-19
5.4万
0
收藏
投诉人
张
先生
投诉品牌
江铃集团新能源
投诉编号
QT304944
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E200L
2018款 E200L 标准型(250KM)
投诉时间
2021-11-19 09:27:58
投诉地区
河南
新乡
4S店名称
宏达汽修
里程数(KM)
12722
购车时间
2021-10-04
车保状态
首保
诉求
退换车、
其它
投诉问题
动力系统-动力电池
态度不好
技术不过关
配件等待
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
车开到1万公里出现电池包故障,返回厂家维修,二十多天过去,打过好几个电话催促,都是说加急状态,让等待,不确定维修好的时间。买车就是为了代步,一等一个月也没消息,车子质量也太差,如果不修请及时收回。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT308926
江铃集团新能源E200L电池频繁出现故障,4S店售后维修技术差无法彻底解决问题
2022-04-13 11:18
没有更多了
2021-11-19 10:20
最终结果
江铃集团新能源回复:您好,您的问题已经收到,经核实电池已返供应商处处理,已安排加急,待处理好后会第一时间与您取得联系,给您带来不便敬请谅解,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对江铃集团新能源-E200L-2018款 E200L 标准型(250KM)投诉共计2次
QT304944
江铃集团新能源E200L车辆电池包故障,要求售后尽快维修或作出退换车处理
2021-11-19
QT308926
江铃集团新能源E200L电池频繁出现故障,4S店售后维修技术差无法彻底解决问题
2022-04-13
江铃集团新能源数据统计:
投诉量
132
宗
完成率为
96%
回复率
96%
满意度为
46%
发表临时结果
65
次
发表最终结果
126
次
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