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1分
东风雪铁龙C4L车辆发动机故障灯多次异常亮起,要求厂家给予免费更换配件维修
东风雪铁龙C4L
2021-11-15
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT304785(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-11-15 07:17:05
投诉地区
4S店名称如东福顺4S店
里程数(KM)30900
购车时间2017-11-07
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

去年亮了好几次,去检测需要更换节气门,也有相关部门联系过我。后来天气热了估计又好了,今年故障灯又亮了,去检测了一下,还是节气门。这是原车设计缺陷,很多车都召回免费更换了,我的要求不高,免费维修或者更换。

2021-11-15 14:18
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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