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2分
一追到底
哈弗汽车H6车身结构设计缺陷导致车辆漏水的问题，要求厂家提供合理的解决方案处理
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT304207(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-10-25 15:03:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 湖南鑫齐长城 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2017-01-05 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-10-27 11:04
撤销成功:2021-11-06 11:04
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2021-10-26 16:14
临时结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
2021-10-26 16:14
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-10-27
4S店给出了解决方案
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水，导致车内进水造成功放损坏】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2670宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为63%
发表临时结果51次
发表最终结果3737次
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