投诉人 | 孔先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT304162(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-10-24 01:13:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 珠海美悦 |
里程数(KM) | 4800 |
购车时间 | 2021-01-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
在今年9月初的时候有一次车机更新,更新完之后360全景影像在手机端看不到,然后引力APP的360全景影像也取消了这个功能的入口。我们买这个车的时候是有这个功能的,才用了几个月就无缘无故取消我们的车机功能,欺诈行为很明显,我要求厂家给一个合理的解释。