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我的车20款rav4，行驶1万5公里右边副驾驶附近出现异响，具体位置不明，去你们三元桥店，检查出来是天窗框架问题。接待的人说店里现在有一辆同样问题的车，说修完了再给我修，还说拆了好几遍找不到问题，我没听说过这种拒绝维修哄走客人的理由。我的车出现问题为什么要我等别人的车修好才修我的，你们就一个修车师傅吗而且你们店里那辆同样问题的车什么时候修好也不说，让我回家等，联系方式也不加。先不说你们店里有没有那辆同样问题的异响车，就说等你们修好，是不是10天以后我打电话说没修好，一个月以后打电话也说没修好就不理了。店里客服周**，了解我的问题后置之不理，现在微信也不回。我现在要投诉，三元桥丰田拒绝维修在保车辆，拒客，客服态度恶劣。