投诉人 | 闫先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT302420(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-24 17:25:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 买的二手车 |
里程数(KM) | 95000 |
购车时间 | 2016-08-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车辆在保修期内减震上顶胶磨损坏严重,车辆行驶中出现异响,今天进店维修售后说过了质保时间了,不能索赔只能自费维修。给厂家打电话,厂家以进店时间过了保修期不能索赔,只能自费。进店时间晚了四天,就是保修期过了四天。再说了三两天减震上顶胶能磨损到有那么大的缝隙。