投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT302402(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-23 20:34:41 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 淮南市恒美汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 10579 |
购车时间 | 2020-06-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年6月30日提的车,在6千公里左右的时候,车内出现有异响,不是经常出现,时有时没有。2021年5月30日去4s店检查,没检查出来问题。下午我拍了视频去给4s店的检修工听,他们判断是尾节的问题,给我申报更换尾节,让我回来等电话。后续就一直没联系我,我中间打电话问他们,就一直说没配件,全国缺货,帮我催到现在快3个月了,问题还没解决掉,不知道是真没配件还是某些人的不作为。