投诉人 | 冉先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT302117(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-13 14:09:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 苏州都市飞扬 |
里程数(KM) | 61000 |
购车时间 | 2015-06-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2021年3月份开始断断续续出现车尾气冒白烟,低速提不了速,自动挡熄火,少机油的情况,几天就出现一次。去4S店检查说检查不出问题,到了2021年7月份,问题越来越严重,去4S店检测,修车师傅说涡轮增压器坏了,说我已经过了保修期,要自费更换涡轮增压器。我后来网上查询,发现有大量车友出现和我一样的问题,如果这样就是车零件本身质量问题,应该免费更换或者召回,妥善解决这个问题。我们正常使用才跑六万多公里,保养一直在4S店,为什么涡轮增压器这么容易坏,请厂家回复。