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在2020年11月24号本人购买了广汽传祺M8的MPV，在2021年6月发现座椅皮开裂，并在7月去维修更换。在更换过程中发现座椅设计有问题，在坐下来那个位置座椅生锈（看图），后来和4S店工作人员说明情况。后来工作人员和我说厂家说这个没有问题不影响安全，不予更换。知道这个第二排座椅贵，厂家想着能忽悠就忽悠，说别的车也这样，恰恰相反别的车换座椅皮，我看过没有生锈，完全就是厂家推卸它的责任，厂家生产的时候没有做防锈处理。然后本人我和厂家联系后得到的结果也是一样，说没有安全问题，就这样结束了，这就是厂家的态度。厂家偷工减料没人管，那现在椅子生锈了，为什么作为客户的我们也是没法得到满意的解决方案。希望投诉网能帮我解决实际出现的问题，处理意见就是更换第二排座椅并检查全车座椅，如有问题全部更换总成。