投诉人 | 席先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT301888(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-05 19:30:16 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞市永能汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 16 |
购车时间 | 2021-08-03 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于2021年8月4日去东莞市永能汽车销售服务有限公司(原东莞市永升汽车销售服务有限公司)去提东风本田艾力绅新车。新车开出4S店门行驶1公里左右显示屏就一直提示:发动机高温报警,马上返回4S店检查,4S店负责人承认完全是他们的车子质量问题,但是不给换车和退款,只能给予维修。车子发动机高温是严重的质量问题,4S店这种蛮横无理霸权的态度,出门就概不负责,这样黑心商家应该严重处理。现在车子停在4S店,我钱也全部付完了,也没有车子用,现在黑心商家没人联系我,更没有人去出来处理这个事情。希望监督部门能够尽快还我们消费者合法权益,尽快让4S店换一台新车给我,或者全额退款给我,谢谢。