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1分
雪佛兰-科鲁泽挡风玻璃内侧自然开裂
上汽通用雪佛兰科鲁泽
2021-07-22
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪佛兰
投诉编号QT301440(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-22 11:37:09
投诉地区
4S店名称乌当通源雪佛兰
购车时间2020-08-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

挡风玻璃内侧驾驶室正上方自己开裂,外侧完好无损。4S店反馈厂家说法是因为外力导致,不属于质量问题,不给予更换赔偿。


2021-11-24 11:33
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5033
完成率为96%
回复率93%
满意度为83%
发表临时结果385
发表最终结果9922
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