投诉人 | 曹先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT301320(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-18 13:58:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 洛阳维利特4s店 |
里程数(KM) | 8525 |
购车时间 | 2020-09-14 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2020年6月份看到了汉的宣传,之后就长时间泡论坛,研究汉dm,对他的配置十分向往,经过一个多月的时间考虑,7月份就预定了dm豪华型(当时只有这一个型号),后来又出了尊贵型马上改了尊贵型,希望得到最好的用车体验。9月份中旬提了车,一切感觉不错,但对于车机的反应速度尤其是影像延迟越来越不爽。在泡坛才知道汉dm根本不是5g信号。后来有升级措施了,却要交5千的费用。真心凉啊,忠实这个品牌,却被如此对待。网传新车主不交费都是直接升级的,打你们客服还坚称新车要交费才可。汉的口碑有我们这些初期车主的功劳,但却这样被割。