投诉人 | 蔡先生 |
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投诉品牌 | 北汽新能源 |
投诉编号 | QT301151(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-12 13:00:48 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海万帮新能源体验中心 |
购车时间 | 2015-06-05 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
从2019年开始,就不断的频繁出现动力电池故障,到如今起码已经有发生10次以上,每次厂家维修都用电池平衡做借口,但是维修过后,几个月或几个星期就会出现同样的故障,而且每次维修不给单据,让顾客拿不到他们维修的证据,现在还没过10万公里后,他们就说不保修了。连检测都不愿意做,要求退车换车。