返回主投诉 本田-CR-V变速箱壳体漏油

东风本田 本田CR-V

发表于:2021-06-21 浏览:4788 分享:

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2021款混动crv劲弛版,保养其间发现变速箱壳体有一个小洞,漏变速箱油,四s店已经排除不是托底碰撞造成的。这是车辆出厂时就带有的严重质量缺陷,变速箱壳体制造工艺的严重缺陷,已经无法正常使用车辆,这种出厂不合格车辆给客户带来巨大损失。

投诉编号 QT300520 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 东风本田 - 本田CR-V
投诉人 陈先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2021款 锐·混动 2.0L 两驱净驰版
投诉时间 2021-06-21 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 北京市 4S店名称 东风本田北京鑫伯龙
车辆状态 保修内 4S店电话
里程数 诉求 -赔偿 -退换车
购车时间 2020-11-22
投诉问题

动力系统 变速箱

多次投诉列表     累计针对本田CR-V投诉共计15次

进度
  • 专员审核

    专员审核

  • 企业处理

    企业处理

  • 企业回复

    企业回复

  • 满意度打分

    满意度打分(-2分)

  • 完成/再投诉

    完成/再投诉

企业最终结果2021-07-05 17:29

东风本田回复:特约店已跟进处理。

网站上传结果

  • 车主反馈 07月18日 23:43

    厂家售后消极处理,漏油车辆夏季容易起火燃烧,直接威胁客户生命安全

  • 车主打分

    -2分, 很不满意

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    变速箱漏油
    企 业 当 前 措 施 :
    联系用户进站检测
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    发表评论

    最新评论

    用户头像 18784721071 3楼

    还是希望楼主能尽快解决问题,看看是不是什么异物卡住了,排查排查

    2021-06-22 18:12:46 我要回复
    用户头像 小弟 ** 2楼

    真正的漏油是很严重的,大多数车都有渗油的现象,楼主不是把渗油说成漏油吧

    2021-06-22 17:49:27 我要回复
    用户头像 张景 ** 1楼

    没发生过楼主这种情况,我的车没出过这种情况,开了小半年了,没啥毛病

    2021-06-22 17:48:22 我要回复