投诉人 | 余先生 |
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投诉品牌 | 开瑞 |
投诉编号 | QT300495(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-06-20 03:05:19 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 开瑞汽车 |
里程数(KM) | 27000 |
购车时间 | 2019-12-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子还在质保期内,经过厂家售后服务站检测电池损坏,需要更换维修,但是厂家一直以没货为由推脱,多次联系厂家客服也是一直敷衍,推卸责任。车子现在开不了,一直停在厂家售后服务站近3个月,一直没有处理。因为车子是贷款买的,靠这个车子来赚钱,现在停了三个月,每月的贷款已经负担不起了。