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2分
长安-CS75 PLUS拒绝兑现置换补贴
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT300336(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-15 01:47:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉锦瀚源 |
| 购车时间 | 2021-06-08 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-06-16 12:32
撤销成功:2021-06-26 12:32
2021-06-16 11:21
最终结果
长安汽车回复：客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-06-16
主动联系，并给予适当补偿，就是要这个态度！
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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