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1分
日产-16款逍客74500公里,变速箱大修
东风日产逍客
2021-06-13
5.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT300299(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-06-13 11:02:09
投诉地区
4S店名称沈阳中升越通汽车
里程数(KM)74500
购车时间2016-12-26
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

本人于2016年12月购买16款逍客,现跑74500公里,全程4S店保养。2021年6月,跑高速发现加速无力,转速表上下抖动。随后到4S店检查,报故障码P17F0,需要更换伐体,钢带,压力缸等共计13500元。变速箱作为车辆主体,在7万左右出问题需要大修,是厂家设计缺陷问题,存在重大安全隐患,但需要顾客来承担。

2021-06-25 15:13
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓并且高度重视,因看不到您实车,建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2021-06-25
厂家并没有处理问题,反而一再强调车辆已经过保
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4594
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4684
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