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1分
吉利汽车-博越变速箱漏油
| 投诉人 | 罗先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT300117(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-06-06 14:27:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆轩辚吉利4S店 |
| 里程数(KM) | 76000 |
| 购车时间 | 2017-09-28 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆正常行驶中突然锁止D4挡，停车检查发现车头下面有大量的机油，4S店表示为车辆过保，变速箱损坏要更换，因平常保养未在4S店做，所以要承担5000元费用。
2021-06-11 09:58
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点向用户解释保修政策。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5726宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8519次
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