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1分
起亚-KX3傲跑烟台荣通易保养到期不退押金
| 投诉人 | 娜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT299843(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-26 23:32:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 烟台荣悦汽车 |
| 里程数(KM) | 79000 |
| 购车时间 | 2016-04-25 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
在烟台荣通汽车贸易有限公司购买的东风悦达起亚KX3,当时购买时说交5000元押金每年在其4S店购买车保险享受车辆免费保养，期限2年。 本人办理过2次 （2016年4月至2018年4月）、（2018年4月至2020年4月），当时承诺到期后拿着合约书和押金条给退押金。但是现在时间已过去一年多，去过4S店多次，但是就是不给退押金
2021-05-27 14:12
临时结果
东风悦达起亚回复：您的信息我们已经收到，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2021-05-27 14:15
最终结果
东风悦达起亚回复：您的信息我们已经收到，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
起亚数据统计:
投诉量2983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5640次
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