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2分
比亚迪-宋Pro发动机故障灯无故亮起
| 投诉人 | 于先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT299697(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-20 18:32:50 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 莒县国恒 |
| 里程数(KM) | 1900 |
| 购车时间 | 2020-07-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-05-23 22:53
撤销成功:2021-06-02 22:53
2021-05-21 08:35
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-05-22 13:32
最终结果
客户已回复意见：已与服务店协商好，有时间进店处理，申请撤案。
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-05-23
售后服务挺好的，联系的很及时，处理的也很及时
车主
2021-05-22
售后已经联系我了，过两天去维修
车主
2021-05-22
汽车问题已经解决，想要撤诉
比亚迪数据统计:
投诉量6305宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3638次
发表最终结果7487次
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