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2020年9月20号购车，刚开始开就有中控台出风时候里面有哈喇的异响声，当时只注意这一点，偶尔挂倒档黑屏的现象也有，只是以为自己操作问题，就没有在意。往后开空调不会有哈喇哈喇的异响声了，挂倒档倒车时候就出现好几次黑屏的问题。平时忙，到2021年1月份首次想着去解决这个事。就到了我们当地的4S店。他们没有办法，看抖音车友得到的消息是可以升级试试看。因为当时要等半天时间，维修工又不能保证升级后会好，所以就没有弄。 4月22号，微信已经沟通好，说换行车电脑，我就又去了当地另外一个哈弗4S店，带着同样的问题过去，说把这个黑屏时候录视频得传给厂家后，让厂家老师看过再说是否换行车电脑。4月23号，我被通知还得过去一趟，厂家给了一个优盘，说有问题，插上去即可捕捉logo，我多次尝试，黑屏时候插上去，没反应，又在正常时候插上去，黑屏时候仍然没有反应。我也忙，从此就不再主开哈弗车了。 5月6号，这个站又一个人加我微信，我同意了，她也没吭声。 一直到了5月18号，她打开第一个微信电话，问我的车牌号，要我的行车证和车辆版本信息。我说这不早就登记过了吗？ 到今天，这个问题还在烦扰我，说厂家那边终于回话了，说有空再把车开到4S店看看，把主机升级为最新版本，开一段时间再看看，不行了再换主机。 之前4月份该服务站告诉我没有升级信息，也不用升级。我想着这个厂家和服务商不经意间就是把事情一拖再拖。我不愿意的也是不把我们的时间当时间。也不敢说是多大的问题，但至少倒车有时候一抹黑的确让我很心烦。望该平台能够协助彻底处理。望看到的朋友，慎重选择。