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1分
本田-思域服务态度恶劣，服务水平质量极差
| 投诉人 | 姜先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT299414(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-08 03:45:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 东风本田西安汇群店 |
| 里程数(KM) | 530 |
| 购车时间 | 2021-04-06 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
4月6日购车，4月22日把车开到购车4S店进行购车合同中的装簧，25日晚去取车发现新车在装簧期间后视镜被滴上难以去除的油漆，且座椅头枕处做工未缝线，26日大致把油漆去除，未去除干净，头枕做工问题当时说改天再解决，但一直拖至今未给出解决方案！5月3日打开机舱处发现发动机有渗油故障
2021-05-24 14:29
最终结果
东风本田回复：联系特约店，特约店已与客户就解决方案达成一致
投诉人打分
1分，满意
东风本田数据统计:
投诉量2512宗
完成率为99%
回复率89%
满意度为83%
发表临时结果227次
发表最终结果2509次
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