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2017年8月购买的欧蓝德于2021年4月行驶途中失去动力，险些发生交通事故，要求4S店处理，在检测出是变速箱坏了后，4s店拒绝质保，态度恶劣，以没有更换变速箱油拒绝质保，而保养时没有工作人员告知我需要更换，经400电话投诉后同意维修，现考虑维修后无法保证质量且使用年限，且4S店信誉难以让人信服，现要求更换变速箱而非维修。