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发表投诉
1分
奔驰-21款奔驰e300高速行驶严重异响
北京奔驰
E级
2021-04-24
8万
0
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投诉人
罗
先生
投诉品牌
奔驰
投诉编号
QT299179
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
E级
2021款 E 300 L 时尚型
投诉时间
2021-04-24 19:43:20
投诉地区
北京
4S店名称
上海中升之星
里程数(KM)
7500
购车时间
2020-12-16
车保状态
首保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-转向系统
车身及底盘-传动轴
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
20年12月中旬在上海中升奔驰提车,21年3月份跑高速突然发现7-8-9档在时速达到90码以上换挡有尖锐刺耳的声音,换挡完成声音消失!在进行转弯时方向盘异响
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT299173
奔驰-E级7-9档,换挡有尖锐刺耳的声音
2021-04-24 16:30
没有更多了
2021-04-27 11:42
临时结果
我们非常重视您的用车反馈,稍后相关经销商将与您联系,并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展,感谢您的反馈。
2021-05-20 17:40
最终结果
您好,关于您反馈的相关事宜,相关经销商已协助客户处理完毕,感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-E级-2021款 E 300 L 时尚型投诉共计2次
QT299173
奔驰-E级7-9档,换挡有尖锐刺耳的声音
2021-04-24
QT299179
奔驰-21款奔驰e300高速行驶严重异响
2021-04-24
北京奔驰数据统计:
投诉量
1230
宗
完成率为
97%
回复率
99%
满意度为
78%
发表临时结果
340
次
发表最终结果
1204
次
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