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1分
吉利汽车-缤瑞方向盘异响电子助力异响
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT299144(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-23 01:24:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江门辉胜达 |
| 里程数(KM) | 42800 |
| 购车时间 | 2019-06-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
原地来回左右10到40度的样子晃动方向盘 电子助力 方向管柱的位置会异响 去4S店说是正常的 行驶43000公里了，希望厂家提供技术支持解决异响问题。
车主补充内容
2021-04-23 01:33
现在不在广东省江门了 现在在陕西省咸阳市 昨天去的是（西咸新区新天路汽车销售有限公司）这里的工作人员说是正常的 但是试了退款其他车型是没有这个异响的
2021-04-23 13:36
最终结果
针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。针对用户反馈的情况，已安排服务网点处理。特此回复！
投诉人打分
1分，满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5730宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8520次
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