专业的汽车质量投诉平台

2分
东风小康-风光580 CVT变数箱动力中断
东风风光风光580
2020-12-17
9.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风光
投诉编号QT295935(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-12-17 19:18:46
投诉地区
4S店名称济宁世纪昌铃汽车销售有限公司
里程数(KM)99000
购车时间2017-09-08
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2021-03-14 17:02
撤销成功:2021-03-24 17:02
车主相关投诉
2020-12-21 09:35
最终结果
东风风光回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
2分,非常满意

交流反馈

车主
2021-03-14
和4S店已经沟通好了
多次投诉列表
累计针对东风风光-风光580-2017款 1.5T CVT智联型投诉共计2次
涉及【东风风光580变速箱故障】的集体
涉及品牌:
东风风光
涉及车系:
说明:
多数车主反映是在升级变速箱后出现起步抖动、油耗增高、变速箱、变速箱故障报警,甚至出现行驶中动力中断、电子手刹抱死等情况,并且表示车辆有“自保程序”
东风风光数据统计:
投诉量360
完成率为99%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果28
发表最终结果67
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有