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荣威-i6新能源混动系统故障报警，油耗超高
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT292261(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-09-02 15:33:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 有道至诚荣威MG旗舰店 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2018-06-13 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
买车不到一个月时间就出现了各种报警，到4s店维修，师傅数码是这个车的通病，无法解决，重新启动就好了，现在两年了，两年期间就是在反复启动车辆拉黑消除故障码的过程️度过的，最近出现发动机报警，重新启动无法消除，行驶的过程️出现动力丢失，油耗翻倍，无法解决，到4s店n次都没有得到解决，都说发动机正常，可能时因为去多了，4s店爱理不理的，跟厂家联系，也没用，问题也没解决，这个车明显有质量问题，不敢上高速，如果在高速⬆️出现发动机故障，动力丢失那太可怕了，本来九月一号之前回老家办理小孩上学事情，结果走半路又回来了，发动机故障出现，太可怕了，希望有关部门能帮我解决
2020-09-15 09:51
最终结果
我司已经与客户联系沟通过车辆问题，并建议其可抽空进站检测，客户表示接受。
荣威数据统计:
投诉量2790宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果220次
发表最终结果4027次
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