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丰田-锐志车内有刺鼻酸眼的气味
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT292054(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2020-08-27 16:22:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江门华通丰田 |
| 里程数(KM) | 200 |
| 购车时间 | 2014-02-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
我于2014年2月在江门鹤山兆骏汽贸市购买丰田锐志，车内有一股刺鼻酸眼的气味，销售店员工说是新车味一直拖到现在也解决不了。
2020-09-04 16:44
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。
一汽丰田数据统计:
投诉量2524宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3742次
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