本人在2019年6月18日购买北京bj40,购买时承诺有车辆置换补贴,6.20日本人将原车卖掉,拿到卖后的绿本的对方照片。大约7月初,4s店第一次问我要资料报置换,但是未提及要户口本事宜(原车以我父亲名义购买)手头所有要求资料均提供报备。结果第一次未通过审核资料,第二次要求提供直系亲属户口本,因户口本全部家庭成员私密信息过多,所以经4s店专业审核提报人员同意后,表示可以底色打水印提报后,提供了家庭所有成员户口本的带水印的电子版户口本文件,后期有4s店继续提报。期间往后我多次询问销售人员是否有消息或者其他影不影响,均没有得到正确答复,期间在我不知情的情况下,4s店又将我的未通过的资料私自再