投诉人 | 时先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT277781(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-02-19 00:04:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东阳伟成 |
里程数(KM) | 17000 |
购车时间 | 2017-01-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
变速箱多次出现故障并没有得到根本性解决。第一次是2018年7月11号出现故障,伟成专营店汽修人员拖车拖过去的,最后说是更换了一个小配件解决的。第二次是2019年1月2号出现故障,伟成专营店汽修人员慢慢开回去的,最后说是清洗什么阀门解决的。第三次在老家安徽,2019年2月13号拖到阜阳中源日产4S店的检查一番并未查出问题根源,最后故障自动消除了,说是要等到18号厂家上班把问题反映到厂家,我也等着到东阳上班,没办法,只能忧心忡忡的开回来了,现在属于质保期内,要求更换变速箱。