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1分
日产-LANNIA 蓝鸟 变速箱多次出现故障,要求更换变速箱
东风日产全新蓝鸟
2019-02-19
6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT277781(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-02-19 00:04:33
投诉地区
4S店名称东阳伟成
里程数(KM)17000
购车时间2017-01-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

变速箱多次出现故障并没有得到根本性解决。第一次是2018年7月11号出现故障,伟成专营店汽修人员拖车拖过去的,最后说是更换了一个小配件解决的。第二次是2019年1月2号出现故障,伟成专营店汽修人员慢慢开回去的,最后说是清洗什么阀门解决的。第三次在老家安徽,2019年2月13号拖到阜阳中源日产4S店的检查一番并未查出问题根源,最后故障自动消除了,说是要等到18号厂家上班把问题反映到厂家,我也等着到东阳上班,没办法,只能忧心忡忡的开回来了,现在属于质保期内,要求更换变速箱。

2019-03-22 14:56
最终结果
东风日产回复:会立即跟踪处理。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2019-03-20
我的要求是更换变速箱 变速箱多次出现问题了 你们也查不出问题在哪 那我就要开着这辆故障车 等着随时抛锚吗
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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