投诉人 | 葛先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT257650(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2017-09-29 15:40:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 青岛德辉 |
购车时间 | 2017-09-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人近日在青岛德辉汽车销售有限公司购买汽车,该公司明知商务部发布的汽车销售管理办法规定汽车销售商不得强制保险挂牌业务,拒不执行该规定,强制消费者购车时必须在店内捆绑购买保险和上牌业务(900元),因本人所购车辆价款50是从大众金融公司贷款,青岛德辉称贷款额5的手续费6050元是替大众金融公司所收,本人交钱后德辉提供不了大众金融公司的手续费发票,后我咨询大众金融公司,大众金融公司并不收取手续费,此涉嫌消费欺诈;
另,德辉强制我购买一个叫VPS定位装置4980元,称这也是大众金融公司要求安装的,后咨询大众金融公司,大众金融公司也并没有要求安装,此涉嫌强制及欺诈消费。 强行收取信用卡刷卡手续费921元。